Neu: Bestellungen in mein-bibliothekar.de stornieren

Wollten Sie bisher eine Bestellung stornieren, genügte es nicht, die Bestellposition aus der Liste der bestellten Titel zu löschen. Sie mussten Ihren Buchhändler gesondert darüber informieren, dass Sie diesen Titel nicht mehr beziehen wollen. Diesen Vorgang haben wir für Sie vereinfacht.

Um eine Bestellung beim Buchhändler zu stornieren, rufen Sie diese in der Liste der bestellten Titel auf. Unten finden Sie die Option „Exemplar löschen & Bestellung stornieren“. Setzen Sie an dieser Stelle das Häkchen und klicken Sie auf „Exemplar löschen“. Damit wird das Exemplar aus der Liste Ihrer bestellten Titel gelöscht und Ihr Buchhändler erhält automatisch eine Benachrichtigung über die Stornierung per E-Mail. Sie müssen sich um nichts weiter kümmern.stornierung

 

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